Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

In accordo a quanto previsto dall'art. 5 D. Lgs. 22 Maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. 15 Gennaio 1992 n. 50, il diritto di recesso consiste nella facoltà del Cliente di recedere dal Contratto, restituendo i Prodotti acquistati con conseguente rimborso del Prezzo. 

Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi da tale diritto.

Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare comunicazione scritta al seguente indirizzo: Cremona Web srl – Via Jacini, 7 – 26100 Cremona, entro il termine di 10 giorni lavorativi.
Tale comunicazione può essere altresì inviata tramite e-mail ( Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. )

Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i Prodotti acquistati, in buono stato di conservazione e con etichette originali non rimosse. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.

I Prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo: Cremona Web srl – Via Jacini, 7 – 26100 Cremona presso la sede dell'U.S. Cremonese via Persico 19 - 26100 Cremona. Il rimborso del corrispettivo di acquisto o l’eventuale sostituzione dei Prodotti avverrà in circa 30 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione. 

Il rimborso non comprende le spese di trasporto, sia quelle sostenute per l’originario invio della merce che quelle per la successiva restituzione.

Il cliente può : 
- richiedere la sostituzione del prodotto 
- richiedere un buono di valore corrispondente all’importo pagato, da utilizzare successivamente.

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